Versandbedingungen

Mosman Studio legt Wert auf eine schnelle weltweite Produktlieferung, um Ihnen das umfassendste Sortiment an Produkten für Ihr Zuhause zu bieten.

Wir bieten kostenlosen Versand für alle Privat- und Geschäftsbestellungen ab 50 $*!

Ihre Bestellung wird an die Adresse geliefert, die Sie bei der Bestellung auf der Website angegeben haben. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtige Adresse angeben. Wenn Sie eine falsche Adresse angegeben haben, kontaktieren Sie uns bitte.

In welche Länder versenden wir?

Deutschland

Auftragsabwicklung: 1-3 Werktage

Lieferzeit der Bestellung: 2-6 Werktage

*im 4. Quartal steigt unser Volumen. Rechnen Sie mit einer Verzögerung von bis zu 10 Werktagen

Australien

Australien Post: KOSTENLOS

Auftragsabwicklung: 1-3 Werktage

Lieferzeit der Bestellung: 2-6 Werktage

*im 4. Quartal steigt unser Volumen. Rechnen Sie mit einer Verzögerung von bis zu 10 Werktagen

USA

DHL E-Commerce 5,99 USD

Schätzungsweise etwa 20–30 Werktage.

FR

DHL E-Commerce 5,99 USD

Geschätzte Lieferzeit: ca. 20 - 30 Werktage.

Anderes Land:

DHL E-Commerce 7,99 USD

Geschätzt etwa 3–4 Wochen.

Warum wird meine Sendungsverfolgungsnummer nicht online aktualisiert?
Da wir mit einem Fulfillment-Center im Ausland zusammenarbeiten, dauert es nach Erhalt Ihrer E-Mail mit der Versandbestätigung schätzungsweise 4–7 Tage, bis Ihre Sendungsverfolgungsnummer in deren System aktualisiert wird.
Bitte seien Sie versichert, dass Ihre Bestellung tatsächlich versandt wurde, sobald Sie Ihre Sendungsnummer erhalten haben. Einige Sendungsnummern zeigen möglicherweise an, dass Ihre Bestellung nicht gefunden wurde oder sich noch in Asien befindet, obwohl sie bereits auf dem Weg zu Ihnen ist. Dies liegt daran, dass Asien einer der größten internationalen Postknotenpunkte ist und die Aktualisierung der Sendungsverfolgungssysteme einige Zeit in Anspruch nehmen kann.

Wie lange dauert der Versand?
Wir beziehen unsere Warenbestände aus den USA, Europa und Asien. Damit unsere Warenbestände erschwinglich, frisch und auf dem neuesten Stand mit den neuesten Stilen bleiben, haben wir ein zentrales Fulfillment-Center in Asien, von dem aus alle unsere Produkte versendet werden. Aufgrund der Lage unseres Fulfillment-Centers in Übersee beträgt die geschätzte Lieferzeit für Inlandslieferungen etwa 1-3 Wochen und für internationale Bestellungen etwa 3-4 Wochen.
Bitte beachten Sie, dass zusammen bestellte Artikel möglicherweise nicht am selben Tag versandt werden und dass Artikel gelegentlich vorübergehend nicht vorrätig oder nachbestellt sein können. Seien Sie versichert, dass wir Sie über alle Lieferverzögerungen informieren.

Verlorene, gestohlene oder nicht zugestellte Pakete
BITTE BEACHTEN SIE, dass wir NICHT für verlorene, gestohlene oder nicht zugestellte Pakete verantwortlich sind. ALLE VERLORENEN, GESTOHLENEN ODER ZURÜCKGEGEBENEN Pakete liegen in der Verantwortung des Käufers. Im seltenen Fall eines Ausfalls des Postdienstleisters wenden Sie sich bei Fragen oder Bedenken bitte direkt an Ihren örtlichen Zusteller.

Bestellungen mit falschen Adressangaben
Sobald Ihre Bestellung abgeschickt wurde, kann sie nicht mehr geändert werden. Alle Pakete, die aufgrund einer falschen oder fehlerhaften Adresse zurückgeschickt werden, werden auf Kosten des Käufers erneut versandt. Schnell! Werfen Sie einen oder zwei Blicke darauf und überprüfen Sie, ob Ihre Adresse richtig ist. Obwohl wir alle Bestellungen vor dem Versand sehr sorgfältig prüfen, können wir keine Verantwortung für falsche Informationen wie Kreditkartenangaben oder Adressen übernehmen. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung sorgfältig, bevor Sie sie abschicken!

Von wo werden Ihre Produkte versendet?
Wir beziehen unsere Warenbestände von mehreren Standorten in den USA, Europa und Asien. Damit unsere Warenbestände erschwinglich, frisch und auf dem neuesten Stand bleiben, verfügen wir über ein zentrales Fulfillment-Center in Asien, von dem aus alle unsere Produkte versendet werden.

Mosman liefert in die USA, nach Kanada, Großbritannien, Australien, Deutschland, Frankreich, Korea, Schweiz, Ungarn, Italien, Luxemburg, Polen, Finnland, Irland, Belgien, Israel und Neuseeland!

Fallen für mein Paket Zölle/Steuern an?
Aufgrund der geringen angegebenen Werte, die unser Fulfillment-Center eingibt, kommt es nicht oft vor, dass unsere Kunden beim Import Zölle/Zusatzgebühren zahlen müssen. Allerdings behält sich jedes Land das Recht vor, Steuern auf Importe zu erheben, worauf wir keinerlei Einfluss haben.
In dem seltenen Fall, dass eine Gebühr anfällt, sind die Kunden zu 100 % für alle Steuern, Abgaben oder Zölle verantwortlich, falls diese von Ihrem örtlichen Zoll erhoben werden. Beachten Sie, dass die Steuern, Abgaben oder Zölle nicht Teil der Versandkosten sind. Sie werden weder von uns noch von Ihrem Postamt erhoben. Sie werden von der Zollbehörde Ihres Landes erhoben. Die genauen Kosten dieser Gebühren erfahren Sie bei Ihrem örtlichen Postamt oder Zollamt. Wir übernehmen unter keinen Umständen die Verantwortung für derartige Kosten.

Bearbeitungszeit der Bestellung: ca. 24 Stunden